LEGAL REFERENCE

Terma Yang Mengawal Akaun Anda

771cuci menetapkan Terma & Syarat ini supaya anda tahu cara akaun, akses lobi, promosi, pembayaran dan keselamatan dilayan sebelum anda membuka akaun. Terma ini terpakai di wilayah yang...

Akaun 771cuciAkses MalaysiaTouch 'n GoGrabPayFPX
771cuci Terma Yang Mengawal Akaun Anda

Syarat Jelas Sebelum Anda Sertai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Bantuan Terma Tanpa Teka-Teki

Jika klausa dalam Terma & Syarat terasa kurang jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun. Kami boleh jelaskan rujukan kepada semakan identiti, pemprosesan pembayaran, status pengeluaran, akses lobi dan rekod permainan...

Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang maksud klausa, status sekatan sementara atau langkah yang perlu anda ambil sebelum transaksi diteruskan mengikut Terma & Syarat 771cuci.
E-mel polisi Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan perubahan data akaun, pertikaian rekod, pembetulan butiran atau permintaan salinan klausa yang sedang berkuat kuasa pada tarikh tertentu.
Rujukan pembayaran Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan transaksi supaya kami boleh padankan rekod dalaman dengan klausa pembayaran dalam terma.
KAWALAN AKAUN

Cara Terma Melindungi Rekod Anda

Terma & Syarat kami menerangkan cara 771cuci mengurus data akaun, kuki, keselamatan log masuk, simpanan rekod dan permintaan pindaan. Kami tidak meminta kata laluan melalui sembang atau e-mel. Jika semakan diperlukan, kami...

Data akaun

Terma ini membenarkan kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, log log masuk dan rekod transaksi untuk mengurus akses, menyiasat pertikaian serta memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan log masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan, keluar daripada peranti bersama dan melaporkan akses pelik. Kami boleh menahan sesi sementara jika corak log masuk kelihatan bercanggah.

Rekod transaksi

Deposit, pengeluaran, pelarasan dan rujukan pembayaran disimpan supaya pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh disemak dengan cap masa yang sepadan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tidak diperlukan, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan pindaan

Jika butiran anda salah, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Terma membolehkan kami menyemak permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan mengemas kini rekod yang munasabah.

Jawapan Ringkas Tentang Terma

Terma ini mengikat apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi atau membuat transaksi di 771cuci. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, jangan teruskan aktiviti akaun sebelum menghubungi kami.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk operasi, keselamatan, pembayaran atau keperluan undang-undang. Versi yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan selepas diterbitkan, jadi semak semula sebelum menggunakan akaun.

Terma memerlukan butiran akaun yang tepat supaya transaksi, semakan identiti dan pertanyaan sokongan boleh dipadankan. Jika ada kesilapan, hubungi kami dengan bukti yang sesuai untuk proses pindaan.

Klausa pembayaran menerangkan rekod, semakan dan pemadanan transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Masa proses boleh berubah mengikut bank, penyedia eWallet dan semakan akaun.

Akses lobi tertakluk kepada penyelenggaraan, semakan akaun, ketersediaan penyedia permainan dan wilayah yang disokong. Terma membolehkan kami menahan atau menyesuaikan akses apabila perlu untuk keselamatan.

Hubungi sokongan melalui saluran akaun dan nyatakan jenis rekod yang anda perlukan, seperti transaksi atau perubahan profil. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi rekod yang layak.

Mulakan dengan sembang akaun atau e-mel polisi. Sertakan klausa yang dipertikaikan, tarikh kejadian dan bukti berkaitan supaya kami boleh menilai kes mengikut Terma & Syarat semasa.